Refund policy
HARUWITHは本当に動物にとって身体の良い、イチから手作りのフードにこだわってお客様の大切なご家族様達にお届けしております。
なので、HARUWITHの商品は全て手作業ですので、細心の注意を払っておりますが人の手と目ですので
小さな毛やホコリなどが混入してしまう恐れがございます。
毛やホコリが入っている場合はお写真で弊社のメールにお送り頂き、返品返金の判断をさせて頂きます。
大変申し訳ございません。
ご理解の程宜しくお願い致します。
１)ご注文日時より24時間以内であればご注文のキャンセルができます。
ご注文のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ欄にご連絡ください。
２)お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
３)お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
４)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
５)商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換は行っておりません。